Varescol Legno è un’azienda leader nella produzione di legno che necessitava di una soluzione CRM personalizzata per gestire le relazioni con i clienti, i flussi di lavoro della produzione e le catene di approvvigionamento. L’obiettivo era quello di digitalizzare i processi manuali, migliorare la trasparenza operativa e ottimizzare l’evasione degli ordini.
Cosa abbiamo fatto: Abbiamo progettato e implementato un sistema CRM su misura che ha digitalizzato la gestione degli ordini e i processi di comunicazione con i clienti. La soluzione include anche un monitoraggio della produzione in tempo reale per tenere informato il team su ogni fase del processo di produzione.
Data
23 July 2024
Progetto
No-code
Cliente
varescolegno.com
Durata
1-3 Mesi
Caratteristiche Principali
Gestione Clienti
Un sistema centralizzato per tracciare i dettagli dei clienti, la storia degli ordini e le relazioni di vendita in corso.
Monitoraggio della Produzione
Monitoraggio in tempo reale del processo di produzione, aiutando a ottimizzare l'uso delle risorse e i tempi di consegna.
Pipeline di Vendita
Uno strumento per la gestione della pipeline di vendita per la generazione di lead, le fasi delle trattative e i follow-up con i clienti.
Gestione Fornitori e Inventario
Aiuta a monitorare i materiali, garantendo un rifornimento tempestivo e ritardi minimi nella produzione.
Strumenti di Reporting
Offre report personalizzati sull'efficienza della produzione, le performance di vendita e la soddisfazione dei clienti.
Archiviazione Documenti
Uno spazio sicuro per memorizzare contratti, fatture e altra documentazione critica.
Collaborazione
Questo progetto è stato realizzato in collaborazione con Larin Group. Abbiamo gestito l’intero ciclo di sviluppo, dall’architettura backend alla progettazione dell’interfaccia utente, assicurandoci che soddisfacesse le esigenze specifiche del settore della produzione di legno.
Conclusione
Il CRM ha migliorato significativamente la capacità di Varescol Legno di gestire le relazioni con i clienti e semplificare la produzione, portando a una maggiore efficienza e a un miglioramento della soddisfazione del cliente.